STT

Nội dung Quy trình

Trang

1.    

Quy trình cấp Giấy chứng nhận sức khỏe tại khoa Khám chữa bệnh theo yêu cầu

2

2.    

Quy trình cấp Giấy chứng nhận sức khỏe học tập, công tác, lao động nước ngoài tại khoa nội B

3

3.    

Quy trình cấp Giấy chứng nhận thương tích chính thức

4

4.    

Quy trình cấp Giấy chứng nhận thương tích tạm thời

6

5.    

Quy trình cấp lại Giấy chứng sinh đối với trường hợp bị nhầm lẫn khi ghi chép Giấy chứng sinh

7

6.    

Quy trình cấp lại Giấy chứng sinh đối với trường hợp bị mất hoặc hư hỏng

8

7.    

Quy trình cấp lại Giấy ra viện

9

8.    

Quy trình Phô tô hồ sơ bệnh án

10

9.    

Quy trình cấp Giấy chứng nhận phẫu thuật

11

10.       

Quy trình in lại Bảng kê thanh toán

12

11.       

Quy trình sao lại kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng đối với hồ sơ bệnh án đã lưu trữ

13

12.       

Quy trình Trích sao hồ sơ bệnh án

15

13.       

Quy trình cấp Giấy chứng nhận tử vong ngoại viện

16

14.       

Quy trình cấp Giấy báo tử

17

15.       

Quy trình cấp Giấy chứng nhận nghỉ hưởng Bảo hiểm xã hội

18

16.       

Quy trình thực hiện và trả kết quả xét nghiệm HIV

19

17.       

Quy trình  thực hiện và cấp Giấy chuyển tuyến

22

18.       

Quy trình cấp Giấy hẹn khám lại

23

19.       

Quy trình Tiếp nhận học viên và cấp Giấy chứng chỉ, Giấy chứng nhận đào tạo

24

20.       

Quy trình giải quyết khiếu nại lần đầu

26

21.       

Quy trình Tiếp công dân

27

22.       

Quy trình Thanh toán viện phí cho người bệnh

28

23.       

Quy trình Xử lý thông tin qua điện thoại đường dây nóng Bộ Y tế, Sở Y tế

29

24.       

Quy trình Xử lý thông tin qua điện thoại đường dây nóng Bệnh viện

30

25.       

Quy trình Tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn tiếp nhận từ hòm thư góp ý

31