Về phía Bệnh viện Đa khoa tỉnh có Ths.Bs Trịnh Văn Mạnh – Giám đốc Bệnh viện, Ths.Bs Đặng Thị Thúy – Phó Giám đốc Bệnh viện, Bs CKII Nguyễn Huy Tiến – Phó Giám đốc Bệnh viện cùng các trưởng phó khoa, phòng có mặt phục vụ đoàn kiểm tra.

Đoàn kiểm tra Bệnh viện ở 2 nội dung chính là: Đánh giá tình hình thực hiện nhiệm vụ kế hoạch năm 2018 và kết quả thực hiện 05 nhiệm vụ trọng tâm; Đánh giá chất lượng bệnh viện theo Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện ban hành kèm theo Quyết định số 6859/QĐ-BYT ngày 18/11/2016 của Bộ trưởng Bộ Y tế.

Ths. Bs Trịnh Văn Manh - Giám đốc Bệnh viện báo cáo kết quả về công tác hoạt động của Bệnh viện ĐK tỉnh năm 2018

Sau khi kiểm tra nội dung các tiêu chí đánh giá và thực tế tại các khoa/phòng, Đoàn đã tổng hợp kết quả kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện. Trong năm 2018, Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã có nhiều cách làm chủ động, sáng tạo, tích cực tổ chức triển khai thực hiện và hoàn thành hầu hết các nhiệm vụ được giao. Trong đó phải kể đến việc chủ động triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý khám, chữa bệnh đã góp phần rút ngắn thời gian, quy trình khám chữa bệnh, đáp ứng yêu cầu thực hiện nhiệm vụ chuyên môn; quan tâm cải tạo cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ người bệnh, xây dựng môi trường sáng, xanh, sạch đẹp; đảm bảo nguồn lực tài chính cho hoạt động chi thường xuyên; tiếp tục đẩy mạnh thu hút, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực phù hợp với điều kiện và định hướng phát triển của đơn vị; hệ thống quản lý chất lượng tiếp tục hoạt động hiệu quả, góp phần cải thiện, nâng cao chất lượng bệnh viện; công tác chỉ đạo tuyến, hỗ trợ chuyên môn cho tuyến dưới được thường xuyên quan tâm; công tác nghiên cứu khoa học đạt kết quả cao; tích cực ứng dụng nhiều kỹ thuật mới, kỹ thuật loại đặc biệt điều trị bệnh cho người bệnh; các chỉ tiêu hoạt động chuyên môn tiếp tục được củng cố và tăng cường…

Người nhà và bệnh nhân đang nằm điều trị tại Bệnh viện tham gia khảo sát đánh giá sự hài lòng của người bệnh 

Về kết quả thực hiện 05 nhiệm vụ trọng tâm của ngành, Bệnh viện đã quan tâm triển khai, thực hiện đầy đủ những nội dung nhiệm vụ trọng tâm theo đúng chỉ đạo, thực hiện phổ biến, quán triệt chủ trương cho cán bộ, nhân viên y tế trong từng khoa phòng để cùng nhau hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ trọng tâm ngành đề ra.

Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh tích cực xây dựng văn hóa chất lượng bệnh viện, khẳng định thương hiệu, ghi lại dấu ấn trong lòng người bệnh

Sau thời gian làm việc khẩn trương, nghiêm túc và trách nhiệm, Đoàn kiểm tra công bố điểm tổng kết đánh giá Bệnh viện Đa khoa tỉnh như sau: Điểm thực hiện 5 nhiệm vụ trong tâm là 99,5/100 điểm (tự chấm: 102,5/100 điểm) và Kết quả đánh giá theo Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện (gồm 83 tiêu chí) với tổng điểm là 354/385 điểm; điểm trung bình mỗi tiêu chí là 4,27/5 (cao hơn năm 2017 là 3,98 điểm).

Thay mặt đoàn kiểm tra, đồng chí Nguyễn Tiến Hưng – Phó Giám đốc Sở Y tế, Trưởng đoàn kiểm tra đánh giá cao những kết quả Bệnh viện Đa khoa tỉnh đạt được trong năm 2018. Bám sát chỉ đạo của tỉnh và của ngành, Ban Giám đốc Bệnh viện đã lãnh đạo đơn vị hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao với cách làm chủ động, sáng tạo, đóng góp vào việc hoàn thành mục tiêu, nhiệm vụ của ngành Y tế Quảng Ninh.

Đồng chí Nguyễn Tiến Hưng – Phó Giám đốc Sở Y tế phát biểu kết luận tại buổi kiểm tra

Trong thời gian tới, đồng chí yêu cầu Bệnh viện Đa khoa tỉnh cần khắc phục các hạn chế còn tồn tại và đưa ra giải pháp kịp thời nhằm cải thiện, nâng cao chất lượng bệnh viện đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới. Trong đó cần chú trọng một số vấn đề như: Xây dựng chiến lược đào tạo đội ngũ nguồn nhân lực chất lượng cao, nhất là nâng cao tỷ lệ bác sĩ CKII ở các chuyên khoa mũi nhọn nhằm đáp ứng yêu cầu khám chữa bệnh của bệnh viện hạng I; kiện toàn bộ máy tổ chức hướng tới thành lập các trung tâm để nâng tầm bệnh viện; đổi mới phương thức hoạt động, xây dựng mô hình quản trị khác biệt, tăng nguồn thu và tái cơ cấu nguồn thu để đảm bảo nguồn tài chính tự chủ; nâng cao năng lực chuyên môn đồng hành cùng công tác quản lý chất lượng, hạn chế rủi ro, tai biến y khoa trong quá trình khám chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng của người bệnh; đẩy mạnh cải cách hành chính, thực hiện rà soát lại các thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết, tránh rườm ra, áp dụng mô hình một cửa liên thông, công khai minh bạch; tiếp tục triển khai có hiệu quả đề án "Bệnh viện thông minh".

Đoàn kiểm tra khảo sát thực tế đánh giá tiêu chí về ứng dụng công nghệ thông tin tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh

Thay mặt Bệnh viện, Ths.Bs Trịnh Văn Mạnh – Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh ghi nhận và tiếp thu ý kiến nhận xét, đánh giá của Đoàn kiểm tra trong buổi làm việc. Thời gian tới, Bệnh viện Đa khoa tỉnh sẽ tiếp tục phát huy những kết quả đạt được và khẩn trương khắc phục những mặt hạn chế còn tồn tại để nâng cao hơn nữa chất lượng khám chữa bệnh phục vụ nhân dân, góp phần hoàn thành nhiệm vụ ngành y tế đặt ra trong giai đoạn mới./.

** Một số hình ảnh xây dựng, cải tiến chất lượng tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh:

Cải tạo không gian khoa Nhi bằng những bức tranh vẽ tường ngộ nghĩnh, dễ thương nhằm tạo không gian thoải mái, vui vẻ như ở nhà cho các bệnh nhi 

Tổ chức đào tạo thực hành xe tiêm thông minh cho các nhân viên y tế bệnh viện nhằm phục vụ tốt hơn công tác chăm sóc, điều trị tại Bệnh viện

Biển báo chú ý sàn trơn trượt di động được trang bị đầy đủ cho các hộ lý dọn vệ sinh nhằm phòng ngừa nguy cơ trượt ngã cho người bệnh

Các khoa phòng tích cực xây dựng khẩu hiệu, mục tiêu chất lượng mang đặc trưng cho tính chất công việc. 
Slogan khoa Chấn thương chỉnh hình: "Nỗ lực điều trị, chấn thương phục hồi - Chỉnh hình hoàn hảo, hạnh phúc nhân đôi!"

Slogan khoa Khám chữa bệnh theo yêu cầu: "Chữa bệnh bằng bàn tay khối óc - Chăm sóc bởi trái tim"

Slogan khoa Chẩn đoán hình ảnh: "Chẩn đoán vững vàng, sẵn sàng điều trị"

Slogan khoa Ngoại: "Phẫu thuật bằng trái tim - Chăm sóc bằng tấm lòng!"

Phòng TT&CNTT